Para São Paulo, o prazo é de 7 a 10 dias. Para as demais regiões do Brasil, o prazo é de 10 a 15 dias. Após a confirmação do pagamento até às 17h, a remessa é enviada no dia seguinte. Você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp.

Sim! Todas as nossas capas são compatíveis com sofás retráteis e em formato L. O importante é ter as medidas corretas do seu sofá. Temos também modelos impermeáveis disponíveis em nosso site.

É necessário medir o sofá de braço a braço. Disponibilizamos um manual completo de medidas em nosso site para garantir que você escolha o tamanho ideal: Manual de Medidas.

Não, operamos exclusivamente online através do site www.socapa.com.br, oferecendo maior comodidade para nossos clientes fazerem suas compras a qualquer momento.

Para solicitar uma troca ou devolução, basta entrar em contato através do e-mail aline.silva@socapa.com.br, informando o número do pedido e o motivo. O prazo para devolução é de até 14 dias úteis após o recebimento do produto.

Sim, nosso site conta com certificado SSL para garantir a segurança dos dados, além de utilizar métodos de pagamento seguros e criptografados. Implementamos também um sistema anti-fraude para proteção adicional nas transações com cartão de crédito.

Você pode nos contatar através do WhatsApp (11) 2189-0508 ou pelo e-mail aline.silva@socapa.com.br. Nossa equipe está disponível para ajudar com dúvidas sobre produtos e vendas.

Caso sua compra seja taxada pela Receita Federal (algo muito raro),não precisa se preocupar. A equipe da Socapa fará o pagamento por si.

Sim, nossa Cobertura Sofá PetSafe™ possui tecnologia especial no tecido que ajuda a evitar que pelos de pets grudem na superfície, facilitando a limpeza. O material também foi desenvolvido para repelir pelos e neutralizar odores.